CONVERSAS PARA EQUIPES

Sua equipe, todas as suas conversas, um único painel

Atribua chats, gerencie funcionários com permissões personalizadas, meça a satisfação do cliente e automatize seu dia a dia de atendimento.

Testar 14 dias grátis Ver demo
app.autoasistente.com/conversations
Caixas de entrada
WhatsApp8
Instagram3
Facebook2
Widget Web
Status
Aberta12
Pendente3
Resolvida47
ML
Maria López2 min
Vocês têm disponibilidade amanhã?
VIPPendente
JR
Juan Reyes12 min
Obrigado pela confirmação
AC
Ana Castro1h
Aceitam pagamento parcelado?
Olá, vocês têm disponibilidade amanhã?
Olá, Maria! Sim, tenho horário às 10h ou às 15h. Qual prefere?
Às 10h, por favor
Perfeito, já agendei. Reserva confirmada para amanhã às 10h ✓
Cliente
Maria López
+1 829 555 0123
Atribuído a
CM
Carlos M.
Tags
VIPReserva
CSAT
4.8
Status

Tudo o que uma equipe precisa

Inspirado nas melhores plataformas profissionais — adaptado ao seu negócio

Atribuição de chats

Atribua conversas a funcionários específicos manualmente ou por regras automáticas por canal, tag ou disponibilidade.

Funções personalizadas

Crie funções com permissões granulares: quem pode ver qual caixa de entrada, editar o catálogo, exportar dados ou ajustar as regras do agente.

Status de conversa

Aberta, pendente, resolvida e spam. Sua equipe sempre sabe em que estágio cada chat está e o que falta para fechar.

Tags e notas internas

Categorize por VIP, tipo de venda, urgência. As notas são invisíveis para o cliente e visíveis apenas para sua equipe.

Pesquisas CSAT automáticas

Ao fechar uma conversa, uma pesquisa de satisfação é enviada. Dashboard com CSAT por funcionário, canal e semana.

Auto-resolução de chats inativos

Chats sem resposta do cliente por X tempo são fechados automaticamente. Recupere capacidade sem perder visibilidade.

Horários por canal

Defina o horário de atendimento humano por caixa de entrada. Fora do horário, mensagem automática personalizada ou redirecionamento para o bot.

Widget web embutido

Chat IA no seu site conectado ao seu catálogo e reservas. As conversas chegam à mesma caixa de entrada que WhatsApp/IG/FB.

Visão profissional 3 colunas

Caixas de entrada + lista de conversas + chat + painel do cliente. Desenhada para que sua equipe trabalhe rápido e sem distrações.

Auto Asistente vs outras plataformas de atendimento

O que normalmente custa US$ 200+/mês — incluso a partir de US$ 109

Recurso Auto Asistente Business Outras plataformas
Atribuição de chats
Funções personalizadas granularesPlano Enterprise
Pesquisas CSAT inclusasAdd-on pago
Widget Web com IA do negócioSem contexto
Agente IA integradoNão incluso
Automações nativasPlano caro
Suporte em portuguêsSó em inglês
Preço de entradaUS$ 109/mêsUS$ 200–US$ 500/mês

Sua equipe merece uma ferramenta melhor

Disponível no Business (US$ 109/mês) e no Premium (US$ 199/mês). 14 dias grátis para testar tudo.

Começar agora — grátis