3:14 AM. Una madre con un bebé con fiebre escribe a tu farmacia preguntando si tienen Ibuprofeno pediátrico y si entregan a domicilio. Tu asistente nocturno está atendiendo otra urgencia presencial. Auto Asistente verifica el stock, cotiza, recibe la dirección y coordina el delivery — todo mientras tu equipo se enfoca en el paciente que llegó al mostrador.
Para farmacias independientes, cadenas, droguerías, boticas y farmacias 24h · Última actualización: 30 de abril de 2026
<3sVerifica stock y precio
24/7Pedidos de madrugada
100%Recetas guardadas digitalmente
$69USD/mes (plan Starter)
Por qué las farmacias pierden ventas (y pacientes)
Las farmacias enfrentan tres tipos de cliente: quien necesita un medicamento ya (urgente), quien quiere comprar productos de cuidado personal (no urgente), y quien hace pedido programado de medicamentos crónicos. WhatsApp es el canal más rápido para los tres. El problema: el personal de farmacia atiende mostrador, valida recetas, prepara pedidos a domicilio y monitorea inventario. Contestar WhatsApp en hora pico es imposible.
Resultado: clientes que no reciben respuesta migran a Rappi, PedidosYa, Farmalisto. Cada cliente perdido en delivery son entre $3 y $50 USD de ticket promedio que se va a la competencia.
Lo que hace Auto Asistente en una farmacia
Verificación de stock en tiempo real. Sincroniza inventario con Google Sheets o tu sistema. Cliente pregunta "tienen Atorvastatina 20 mg?" → agente responde si hay y precio.
Recepción de recetas por foto. El cliente manda la receta, el agente la guarda y la envía al farmacéutico para validación.
Disponibilidad por sucursal. Si tenés varias sucursales, el agente verifica dónde hay stock y sugiere la más cercana.
Recordatorios para crónicos. Pacientes que toman medicación mensual reciben recordatorio automático cuando se acerca su renovación. Aumenta retención.
Equivalente genérico. Si configurás equivalencias (la marca está fuera de stock pero el genérico sí), el agente lo ofrece directamente.
Escalamiento al farmacéutico para cualquier consulta clínica (interacciones, dosis, efectos secundarios). El agente NO opina.
Caso de uso: pedido de madrugada
Hola buenas, ¿tienen ibuprofeno pediátrico jarabe? Mi hija tiene fiebre
A domicilio porfa, urgente. Mi dirección es Calle 45 #12, Naco
Anotado. Costo de envío a Naco: $3 USD. Total: $11 USD.
Te paso link de pago, el delivery sale en cuanto se confirma: 👉 stripe.com/pay/farma-X12
Tiempo estimado: 15 minutos 🏃
Listo ya pagué
¡Recibido! ✅ El delivery sale ahora. Te aviso cuando vaya en camino con su número 💚
Configuración rápida
Conecta WhatsApp con QR + redes sociales si tu farmacia las usa.
Sube tu inventario al catálogo (o sincroniza con Google Sheets / tu sistema).
Configura zonas de delivery con tiempo y costo.
Configura horarios de cada sucursal.
Activa lista de equivalencias genéricas (opcional).
Define escalamiento para consultas clínicas (al farmacéutico de turno).
Preguntas frecuentes
¿Y si vendo medicamentos controlados que requieren receta original?
El agente recibe la foto digital, pero al momento de la entrega el delivery presenta la receta original física para validación legal. Configurás el flujo según la regulación local.
¿Maneja inventario en tiempo real con varios puntos de venta?
Sí, vía webhook con tu sistema de gestión. Si no tenés sistema, usás Google Sheets compartido entre sucursales.
¿Compatible con farmacias que ya están en Rappi/PedidosYa?
Sí. Auto Asistente captura el cliente que escribe directo a tu WhatsApp (sin comisión de plataforma). Mantener apps + WhatsApp directo es estrategia común.
¿Cumple con regulaciones de protección de datos en salud?
Auto Asistente cifra conversaciones, permite eliminación de datos por solicitud y cumple GDPR. Para HIPAA u otras certificaciones específicas de salud, consulta con soporte antes de contratar.
Captura pedidos de madrugada y deja al farmacéutico atender
14 días gratis. Sin tarjeta. Setup con tu inventario actual.