CONVERSACIONES PARA EQUIPOS

Tu equipo, todas tus conversaciones, un solo panel

Asigna chats, gestiona empleados con permisos personalizados, mide satisfacción y automatiza el día a día de tu atención al cliente.

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app.autoasistente.com/conversations
Bandejas
WhatsApp8
Instagram3
Facebook2
Widget Web
Estados
Abierta12
Pendiente3
Resuelta47
ML
Maria López2 min
¿Tienen disponibilidad mañana?
VIPPendiente
JR
Juan Reyes12 min
Gracias por la confirmación
AC
Ana Castro1h
¿Aceptan pago en cuotas?
Hola, ¿tienen disponibilidad mañana?
¡Hola Maria! Sí, tengo cupo a las 10am o 3pm. ¿Cuál prefieres?
A las 10am por favor
Perfecto, te agendo. Reserva confirmada para mañana 10am ✓
Cliente
Maria López
+1 829 555 0123
Asignado a
CM
Carlos M.
Etiquetas
VIPReserva
CSAT
4.8
Estado

Todo lo que un equipo necesita

Inspirado en las mejores plataformas profesionales — adaptado a tu negocio

Asignación de chats

Asigna conversaciones a empleados específicos manualmente o vía reglas automáticas por canal, etiqueta o disponibilidad.

Roles personalizados

Crea roles con permisos granulares: quién puede ver qué bandeja, editar el catálogo, exportar datos o ajustar reglas del agente.

Estados de conversación

Abierta, pendiente, resuelta y spam. Tu equipo siempre sabe en qué punto está cada chat y qué hace falta cerrar.

Etiquetas y notas internas

Categoriza por VIP, tipo de venta, urgencia. Las notas son invisibles para el cliente y solo visibles para tu equipo.

Encuestas CSAT automáticas

Al cerrar una conversación, se envía una encuesta de satisfacción. Dashboard con CSAT por empleado, canal y semana.

Auto-resolución de inactivas

Chats sin respuesta del cliente por X tiempo se cierran automáticamente. Recupera capacidad sin perder visibilidad.

Horarios por canal

Define horario de atención humana por bandeja. Fuera de horario, mensaje automático personalizado o derivación al bot.

Widget web embebible

Chat IA en tu sitio web conectado a tu catálogo y reservas. Conversaciones entran a la misma bandeja que WhatsApp/IG/FB.

Vista profesional 3 columnas

Bandejas + lista de conversaciones + chat + panel del cliente. Diseñada para que tu equipo trabaje rápido y sin distracciones.

Auto Asistente vs otras plataformas de atención

Lo que normalmente cuesta $200+/mes — incluido desde $109

Característica Auto Asistente Business Otras plataformas
Asignación de chats
Roles personalizados granularesPlan Enterprise
Encuestas CSAT incluidasAdd-on pagado
Widget Web con IA del negocioSin contexto
Agente IA integradoNo incluye
Automatizaciones nativasPlan caro
Soporte en españolSolo inglés
Precio entrada$109/mes$200–$500/mes

Tu equipo merece una mejor herramienta

Disponible en Business ($109/mes) y Premium ($199/mes). 14 días gratis para probar todo.

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