Chatbot WhatsApp para páginas informativas y servicios profesionales

El embudo típico de servicios profesionales

Un prospecto entra a tu sitio web buscando algo específico: "abogado laboralista en Buenos Aires", "departamento 2 ambientes Palermo $180k", "colegio bilingüe primaria Córdoba", "viaje a Europa septiembre 7 días". Encuentra tu sitio. Le interesa. Pero antes de llamar al teléfono fijo o escribir un email formal, manda WhatsApp.

Tu equipo recibe ese mensaje y entra el dilema: ¿es un lead serio o alguien tirando preguntas? El asesor experimentado distingue rápido, pero atender ese filtro le come 30-40% del día. Auto Asistente hace el filtro por vos: pregunta lo que necesitás saber, descarta tire-pateadores, y solo agenda llamada con leads calificados.

Lo que hace Auto Asistente en una página informativa

• FAQ automática. Horarios, ubicación, qué servicios ofreces, costos referenciales, requisitos. Configurás una vez, responde siempre.
• Calificación conversacional del lead. Hace 3-5 preguntas relevantes (presupuesto, urgencia, ubicación, tipo de servicio) sin parecer formulario.
• Catálogo filtrable. Para inmobiliarias: propiedades por tipo + zona + presupuesto. Para colegios: niveles + cuotas + idiomas. Para abogados: áreas de especialidad.
• Agendamiento de llamada. En el Calendar del asesor disponible (Zoom, Google Meet o presencial). Recordatorio 24h antes.
• Envío de material. Folletos PDF, fotos, fichas técnicas, brochures — el agente los manda automáticamente cuando el lead expresa interés.
• Routing al asesor correcto. Si el lead pregunta por ventas, va al equipo comercial; si pregunta por divorcios, va al abogado de familia.
• Seguimiento post-conversación. Si el lead dijo "déjame pensarlo", a los 3 días el agente le pregunta si tiene dudas o quiere agendar.

Caso de uso: inmobiliaria un domingo

El asesor Pablo recibió en su WhatsApp privado: "Lead calificado: María, 2 ambientes hasta $180k Palermo. Le interesan Soler 3920 y Gurruchaga 1880. Visita agendada miércoles 18h." Pablo llega a la visita con las dos llaves preparadas y 0 preguntas básicas que hacer.

Configuración rápida

1. Conecta WhatsApp con QR + redes sociales y formulario web (chat widget).
2. Configura tu FAQ (horarios, ubicación, servicios, precios referenciales).
3. Sube tu catálogo (propiedades, niveles educativos, paquetes turísticos, áreas legales).
4. Define las preguntas de calificación (3-5 según tu rubro).
5. Configura cada asesor con su Calendar y especialidad.
6. Sube material descargable (brochures PDF, fichas técnicas).
7. Activa Mon para afinar el tono profesional.

Preguntas frecuentes

¿Mi rubro requiere licencia profesional para usar chatbot?

Para abogados, médicos y otros profesionales colegiados: el chatbot NO da consejo profesional ni opina sobre casos. Solo informa servicios, horarios, costos referenciales y agenda consulta. La opinión profesional la da siempre el humano colegiado.

¿Captura el lead en el sitio web sin tener que llamar?

Sí. Instalás un widget de chat en tu web. Cuando el visitante interactúa, el agente capta el contacto, le pide WhatsApp para continuar la conversación, y a partir de ahí está en tu CRM.

¿Funciona para escuelas privadas con preguntas frecuentes de padres?

Especialmente. Cuotas, horarios, niveles, idiomas, programa académico, becas, transporte — todas son FAQ que repiten 100 padres por año. El agente las responde y solo escala las preguntas que requieren conversación con la directora.

¿Y si el lead quiere hablar urgente con un humano?

El lead puede decir "necesito hablar con alguien ya" y el agente lo escala inmediatamente. La conversación se silencia para el bot y aparece destacada en el panel del equipo.